消費者講座「自分も相手も大事にする意見の伝え方」(令和7年1月16日)/足立区
消費者講座「自分も相手も大事にする意見の伝え方」
あなたは、自分の意見を伝える時、どのような言動をしていますか?自分では、正しいと思っていても、言動が行き過ぎると、それはカスタマーハラスメント(カスハラ)※です。ここでは、カスハラの現状や企業の取り組みを踏まえて、消費者が客観的に自分を捉え、自分の思いを上手に伝えるために必要な考え方や行動を学びます。
日時:令和7年1月16日(木) 午後6時45分~8時45分
場所:エル・ソフィア(足立区梅田7-33-1)またはオンライン
定員:会場30人/オンライン20人
講師:公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(NACS)派遣講師
主催・お申込み・お問合せ:足立区消費者センター(電話:03-3880-5385)
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